top of page
Sök

Kvalitetsledning i framkant säkrar trygg och högkvalitativ vård

I rollen som kvalitetsansvarig ser Nafisa Zeitun Ekström till att våra processer och rutiner följer gällande riktlinjer och standarder. Genom löpande förbättringsåtgärder säkerställer hon att vi alltid erbjuder våra patienter en högkvalitativ, sammanhållen och effektiv vård.


En manlig läkare i vit läkarrock vid datorn.
Nafisa Zeitun Ekström, kvalitetsansvarig och biomedicinsk analytiker på Acudoc.
Hur garanterar Acudoc att diagnoser och provsvar alltid håller högsta möjliga kvalitet?

– Utöver att följa etablerade kvalitetsstandarder och riktlinjer noga, arbetar vi kontinuerligt med intern och extern kvalitetskontroll. Vi utbildar också våra medarbetare regelbundet för att säkra att alla är uppdaterade och har den senaste kunskapen inom våra respektive expertområden.


Acudoc är ackrediterat av Swedac. Vilka krav ställs på kvalitetsarbetet för att uppnå och bibehålla Swedac-standarden?

– Det krävs att vi har ett ledningssystem som följer internationella standarder, vilket innebär att personalen ska vara välutbildad och kompetent, att metoder kontrolleras noggrant och att utrustningen kalibreras regelbundet. Dessutom måste avvikelser hanteras snabbt och effektivt samt att patienternas säkerhet och integritet garanteras.


Hur arbetar ni på Acudoc för att leva upp till de kraven?

– Genom vårt välstrukturerade miljö- och kvalitetsledningssystem säkerställer vi att alla medarbetare är involverade i kvalitetsarbetet. Vi genomför regelbundna utbildningar och kontroller för att garantera att vi alltid följer våra rutiner.

 

Ge exempel på hur ni samarbetar med remitterande läkare för att förbättra patienters behandling.

– Vi har diskussioner med remitterande läkare för att försäkra oss om att våra undersökningar och analyser ger det stöd som behövs i syfte att ställa rätt diagnos. Samarbetet hjälper oss att ge en tydligare bild av patienternas tillstånd, vilket i sin tur bidrar till bättre behandlingsbeslut.

 

Vad vill du säga till läkare som överväger att samarbeta med Acudoc för att möta deras patienters behov?

– Att vi levererar högkvalitativ vård och ger snabba svarsutlåtanden. Vi har en öppen dialog med läkare och är alltid redo att samarbeta för att optimera patienternas behandlingar. Tillsammans kan vi göra verklig skillnad för våra patienter.

 

Vad är din målsättning framåt som kvalitetsansvarig för verksamheten? 

– Att fortsätta förbättra våra kvalitetsrutiner och säkerställa att Acudoc alltid är i framkant när det gäller patientsäkerhet och kvalitet. Jag vill också fokusera på att engagera hela teamet i kvalitetsarbetet, så att vi tillsammans skapar en ännu bättre vårdmiljö för våra patienter.

Comments


bottom of page